हमारे देश में लाखों लोग हर दिन रेल की यात्रा करते हैं और उसके बारे में काफी जानकारी रखते हैं लेकिन हम आपको आज ऐसे 5 अधिकारों के बारे में बता रहे हैं जिनके बारे में लोग कम ही जानते हैं। इनमें पैसे के रिफंड से लेकर आपके टिकट पर किसी और के यात्रा करने का प्रावधान तक है। आइए जानते हैं आपके 5 अधिकार–
तत्काल टिकट पर रिफंड-
हालांकि प्रत्येक कन्फर्म तत्काल टिकट पर आपको रिफंड नहीं मिलता है और न ही आप उसे कैंसल कर सकते हैं। लेकिन कुछ विशेष परिस्थतियों में आप इसके बदले रिफंड ले सकते हैं।
इनमें ट्रेन का तीन घंटे से ज्यादा लेट होना, सट्राइक या रेल रोको या बाढ़ जैसी वजहों से ट्रेन का कैंसल होना आदि शामिल है। अगर ट्रेन डायवर्टे होकर दूसरे रूट से जा रही है और आपका स्टेशन उस रूट पर नहीं पड़ता, तो भी आप रिफंड लेने के योग्य हैं।
इस परिस्थिती में भी मिलेगा रिफंड-
अगर आपको एसी टिकट पर स्लीपर में सफर करना पड़ रहा है, तो आप रिफंड क्लेम कर सकते हैं। इसके अलावा एसी कोच पर भी आप रेलवे से रिफंड ले सकते हैं। क्लिक नेक्स्ट-