Flipkart पर सेलर्स का ऑनलाइन धरना, स्टॉक आउट किए प्रोडक्ट
एक ओर जहां ई-कॉमर्स कंपनी फ्लिपकार्ट ने अपनी रिटर्न पॉलिसी बदली हैं वहीं दूसरी ओर इससे नाराज सेलर्स ऑनलाइन धरने पर बैठ गए हैं। इंटरनेट की दुनिया में ऑनलाइन धरना पहला धरना है जहां इंटरनेट की दुनिया में किसी ने हड़ताल या धरना किया है। सेलर्स के दो एसोसिएशन ने सोमवार को फ्लिपकार्ट पर लिस्टेड प्रोडक्ट्स को ‘स्टॉक आउट’ कर दिया। करीब 1300 सेलर्स को रिटर्न होने वाले प्रोडक्ट्स पर कमीशन और शिपिंग फीस बढ़ाए जाने पर एतराज है।
इस तरह किया ऑनलाइन धरना
1000 ऑनलाइन वेंडर्स के एसोसिएशन ई-कामर्स सुरक्षा के प्रवक्ता का कहना है कि हमारे सभी मेंबर्स ने एक दिन फ्लिपकार्ट पर स्टॉक आउट कर दिया है ये ठीक उसी तरह है जैसे कोई धरने पर बैठता हैं। ऐसा फ्लिपकार्ट की नई पॉलिसी के खिलाफ किया जा रहा है। उन्होंने कहा कि वेंडर्स ने अपनी सभी इन्वेंटरी को जीरो कर दिया है। इसका मतलब ये है कि कोई भी फ्लिपकार्ट पर आज प्रोडक्ट नहीं बेचेगा। हमने सभी फ्लिपकार्ट सेलर्स से 20 जून को हॉलिडे के तौर पर मनाने की मांग की है ताकि ऑर्डर्स प्रॉसेस न हो सकें। ऑनलाइन धरना या बंद उसी तरह है जैसे रिटेल स्टोर्स को बंद करना।
इसलिए नाराज है सेलर्स
सेलर्स के नाराज होने की वजह फ्लिपकार्ट की रिटर्न पॉलिसी में बदलाव हैं। इसके अनुसार जब भी कस्टमर ई-रिटेलर से खरीदा प्रोडक्ट वापस करता है तो कंपनियां उसकी शिपिंग-पैकेजिंग कॉस्ट और अपना कमीशन सेलर्स या वेंडर्स से वसूलती हैं। फ्लिपकार्ट ने प्रोडक्ट रिटर्न होने पर सेलर्स से वसूला जाने वाला कमीशन 10 से 40 फीसदी तक बढ़ा दिया है। सेलर्स इसी बात से नाराज हैं। उनका कहना है कि कई बार कस्टमर्स यूज्ड प्रोडक्ट लौटा रहे हैं। कई बार पैकेजिंग पर कॉस्ट ज्यादा लग रही है। ऐसे में, अगर फ्लिपकार्ट कमीशन और कॉस्ट हमसे वसूलेगी तो हमारा नुकसान ज्यादा होगा।