एक फोन पर कैंसिल होगा ट्रैन का टिकट
नई दिल्ली। ट्रेन का टिकट रद्द करने को लेकर अब तक आपको कई परेशानियों का सामना करना पड़ता था। लेकिन अब यह सुनने में आ रहा है कि अब इसे रद्द करवाना बहुत आसान होने जा रहा है। जी हाँ, बताया जा रहा है कि अप्रैल माह से आप केवल एक फोन करके कन्फर्म ट्रेन टिकट को रद्द करवा सकते है।
इस मामले में जानकारी देते हुए रेल मंत्रालय के एक अधिकारी ने बताया है कि अब टिकट रद्द करवाने के लिए यात्री को अपने फोन से केवल 139 नंबर डायल करना होगा और कन्फर्म टिकट की विस्तृत जानकारी देनी होगी। इसके बाद यहाँ से उसे एक पासवर्ड दिया जायेगा। इसके बाद यात्री को उसी दिन टिकट काउंटर पर जाकर अपना पासवर्ड बताना होगा। इसके बाद टिकट के पैसे वापस मिल जाएंगे।
गौरतलब है कि किराया वापसी के नियमों में बदलाव किए जाने के बाद से यात्रियों को रिजर्व टिकट को निर्धारित समय में रद्द कराने में परेशानी का सामना करना पड़ रहा था। किराया वापसी के नए नियमों के अनुसार जरूरतमंद यात्रियों को कन्फर्म टिकट पाने में मदद के लिए रेलवे ने टिकट रद्द कराने की राशि को दोगुना कर दिया था।
इसके साथ ही अधिकारी ने यह भी बताया है कि इस नियम के चलते कुछ जरूरतमंद यात्रियों को परेशानी उठानी पड़ी थी। इसलिए अब ट्रेन टिकट रद्द कराने के लिए 139 की सुविधा उपलब्ध करवाई जा रही है।
|